Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid
Items gekocht bij Mr Yarn kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst worden
geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten proberen en beoordelen zoals je
ook zou doen in een fysieke winkel. 

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het
retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. Je
kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar: info@mr-yarn.nl. Houd er
rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons geïnformeerd
hebt.

Verwerking van jouw retour
Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de
geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd
volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders
gewenst. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Waardevermindering

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Herroepingsformulier
Vul dit formulier in wanneer je je overeenkomst wilt herroepen en verstuur het naar:
Jacob Catsstraat 15
5421PA Gemert
Netherlands
Of via email: info@mr-yarn.nl

Ik wil onze overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende artikelen:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Besteld op: ______________________, Ontvangen op: ______________________
Naam van de klant:
______________________________________________________________________________________
Adres van de klant:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Handtekening klant en datum:
_________________________________________________________________